Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 18 mars 2025

INTRODUCTION

Au Centre Le Relais Beauté Ste-Thérèse (ci-après "Relais Beauté"), nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services, visitez notre site web ou interagissez avec nous via nos médias sociaux.

COLLECTE D'INFORMATIONS

Informations que vous nous fournissez directement:

  • Coordonnées personnelles (nom, adresse, téléphone, courriel)

  • Informations relatives à votre santé pertinentes pour nos soins esthétiques

  • Préférences en matière de soins et de produits

  • Historique des services et achats

Informations recueillies automatiquement:

  • Informations de navigation sur notre site web

  • Interactions avec nos communications et médias sociaux

UTILISATION DES INFORMATIONS

Nous utilisons vos informations personnelles pour:

  • Fournir et personnaliser nos services esthétiques

  • Gérer vos rendez-vous et votre historique de soins

  • Vous informer sur nos offres et nouveautés via notre infolettre (avec votre consentement)

  • Améliorer continuellement notre offre de services et de produits

  • Assurer un suivi personnalisé de vos besoins en matière de soins esthétiques

PARTAGE D'INFORMATIONS

Relais Beauté s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations avec:

  • Notre équipe (Chantal, Alyona et Léanne) dans le cadre de vos soins

  • Nos fournisseurs de services techniques (logiciel de prise de rendez-vous, plateforme d'envoi d'infolettres)

  • Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour:

  • Assurer la continuité de vos soins personnalisés

  • Respecter nos obligations légales et fiscales

  • Répondre à vos demandes spécifiques

VOS DROITS

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:

  • Accéder à vos informations et en obtenir une copie

  • Rectifier vos informations si elles sont inexactes

  • Demander la suppression de vos données (sous certaines conditions)

  • Retirer votre consentement à l'envoi de communications marketing

  • Déposer une plainte auprès de l'autorité compétente

PROTECTION DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques. Nous vous en informerons via notre site web ou par courriel en cas de modifications importantes.

CONTACT

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter:

Centre Le Relais Beauté Ste-Thérèse
68 rue Blainville Ouest, Sainte-Thérèse
Téléphone: 450 435-9816
Courriel: esthetique.rb@gmail.com